2019年5月19日,对于我院陶子豪等45名学生来说,终将是一生中永远难以忘记的日子。这一天,是他们作为中国北京世界园艺博览会志愿者,正式上岗的日子,这一天,他们将穿上崭新的志愿者服装,作为大兴区唯一的志愿者团队,和来自北京其他各区高校的600多名青年志愿者一起,参与世园会园区运行和服务游客。
此前,为确保圆满出色地完成此次志愿服务任务,我院陶子豪等45名学生在通过北京世园会志愿者选拔后,统一接受了上级单位组织的专业系统的培训,包括志愿者角色认知与使命、志愿者的权利义务、志愿服务规范、礼仪规范、防火灭火、心肺复苏、创伤急救、世园会展陈情况及特色参展项目、大型活动及看点介绍等。通过培训,志愿者们增长了志愿服务知识,提升了志愿服务能力和应急处置能力,对此次志愿服务工作充满了信心和期待。
上岗两天来,同学们不辞辛苦,无惧高温,迅速适应了崭新的工作环境和角色转变,以饱满充沛的热情和良好的职业素养,参与到近130个岗位点的园区问询服务、秩序引导、接待协助、语言翻译、媒体服务、组织方工作协调、参观协助等八大类运行管理协助和游客服务工作之中。他们牢记顾全大局、服务社会的原则,为远道而来的客人提供着高水平、高标准的志愿服务,向全世界展示了北京新名片,得到了园区领导和客人们的高度点赞。
据悉,在为期162天的盛会期间,共有来自47所高校、16个区和60多个企业的2万余名志愿者参与园区运行和游客服务,每个志愿者将连续服务不少于7天,为游客提供热情周到的志愿服务。我院学生志愿者们共同表示,一定会珍惜这个锻炼自己、展示自己的平台,牢记老师们平日教诲,将平时课堂所学的理论知识运用到实践中,圆满完成此次志愿服务工作,为自己、为家庭、为学院争得荣光,为祖国发展贡献新时代青年的一份力量。